Máy in hóa đơn bị lỗi

Máy in hóa đơn bị lỗi. Như ta đã biết máy in hóa đơn nhiệt có cấu tạo khá đơn giản. Chúng không có nhiều bộ phận như các máy in thường. Cơ bản chúng được cấu tạo bởi 2 bộ phận chính là main chính và đầu in nhiệt. Với cấu tạo đơn giản và cách thức hoạt động cũng đơn giản. Nên trong khi sử dụng thì chúng cũng khá ít lỗi, hầu như người dùng không mắc phải lỗi. Đôi khi chúng cũng có một vài lỗi nhỏ, các lỗi này thường là do sử dụng chưa đúng cách. Barcodevn sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục một số lỗi đơn giản của máy in nhiệt.

may-in-hoa-don-xprinter
may-in-hoa-don-xprinter

Máy in hóa đơn nhiệt không hoạt động

Bạn đã thực hiện lệnh in nhưng máy in của bạn không in và cũng không có động tĩnh gì. Hãy kiểm tra nguồn điện của thiết bị của bạn. Kiểm tra đèn báo trên máy in có sáng không, kiểm tra nguồn điện ở adapter máy in có đảm bảo không. Sau khi đã kiểm tra nguồn điện chắc chắn, hãy cắm các dây cáp vào theo thứ tự. Và đảm bảo đúng vị trí. Kiểm tra và đảm bảo kết nối đúng tất cả các nguồn điện dưới quầy.

Kiểm tra cáp kết nối usb và ethernet

Nếu nguồn điện vẫn được cấp cho máy in đảm bảo. Hãy kiểm tra dây kết nối usb của máy in với máy tính của bạn. Có thể trong khi sử dụng dây kết nối này bị lỏng. Khiến cho máy in và máy tính không được kết nối với nhau. Nếu bạn sử dụng dây usb hãy thử cắm lại ở trên máy tính và đằng sau của máy in. Nếu bạn sử dụng cổng Ethernet hãy sử dụng lệnh ping để kiểm tra kết nối bằng cách :

Tiến hành in test trực tiếp từ máy in hóa đơn của bạn. Tìm kiếm địa chỉ IP hiện tại của máy trên tờ giấy in test từ máy. Mở cửa sổ CMD của máy tính bằng cách ấn biểu tượng ” cửa sổ win ” trên bàn phím + phím R và ấn enter. Sau đó nhập dòng lệnh dưới đây :

Ping 192.168.x.x -t

Nếu máy tính nhận được máy in thì kết nối vẫn tốt. Nếu không tìm được máy in hãy kiểm tra lại đường truyền của bạn.

Máy in nhiệt không ra chữ

Cấu tạo của giấy in hóa đơn nhiệt ta đã biết gồm 2 mặt. Mặt bóng có tác dụng tác dụng với nhiệt độ, và mặt còn lại chỉ như giấy thường. Nếu máy in của bạn vẫn in và cắt giấy bình thường. Nhưng trên giấy in nhiệt không có chữ, thì bạn đã lắp sai giấy. Thay vì để mặt bóng của giấy tiếp xúc với đầu in thì bây giờ mặt giấy thường tiếp xúc. Nên chúng không có chữ. Hãy quay ngược giấy lại và tiến hành in lại.

Những cách khắc phục khác

  • Khởi động lại máy tính và máy in
  • Đóng tất cả các ứng dụng sử dụng cổng USB hoặc các ứng dụng truy cập vào máy in qua mạng
  • Chắc chắn máy in được cài đúng trình điểu khiển ( driver ) của máy.
  • Nếu sử dụng hệ điều hành của máy tính để bàn,
  • Đảm bảo bản in được thiết lập phù hợp với cỡ giấy in nhiệt của bạn
  • Tắt tất cả các chương trình bảo mật, bảo vệ máy tính.
  • Thử in từ các chương trình khác như word và excel
  • Kiểm tra giấy trong máy in có bị kẹt giấy không.

Trong mọi trường hợp lỗi của máy in nhiệt. Hãy tiến hành kiểm tra từng bước một. Nhưng hãy đảm bảo đèn đỏ của máy in không hiển thị. Nếu máy in của bạn báo lỗi đèn đỏ thì máy in của bạn có thể bị hỏng từ phần cứng của thiết bị. Hãy liên hệ với nhân viên kỹ thuật để được trợ giúp.

Xem thêm : Máy in hóa đơn k80

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *